Veiligheid & Privacy
ABOUT the ROSE respecteert de privacy van haar klanten en bezoekers van www.abouttherose.nl. Wij vinden het belangrijk dat je weet welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom wij deze gebruiken en welke rechten je hebt.
ABOUT the ROSE verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de overige toepasselijke privacywetgeving.
1. Wie is verantwoordelijk voor je gegevens?
De verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens is:
ABOUT the ROSE
Snoeksloot 19
3993 HG Houten
Nederland
E-mail: info@abouttherose.nl
Telefoon: +31 (0)30 302 03 56
KvK-nummer: 59305606
BTW-id: NL002493286B91
2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Wanneer je gebruikmaakt van onze webshop of contact met ons opneemt, kunnen wij onder andere de volgende gegevens verwerken:
- naam en achternaam;
- factuur- en afleveradres;
- e-mailadres;
- telefoonnummer, wanneer je dit verstrekt;
- gegevens over je bestelling;
- betaal- en transactiegegevens;
- gegevens die je zelf verstrekt wanneer je contact met ons opneemt;
- gegevens over je account, indien je een account bij ons hebt;
- technische gegevens die nodig zijn voor het functioneren en beveiligen van onze website.
Wij verwerken niet meer persoonsgegevens dan noodzakelijk is voor het betreffende doel.
3. Waarvoor gebruiken wij je persoonsgegevens?
Wij gebruiken je persoonsgegevens onder andere voor:
Bestellingen en levering
Wanneer je een bestelling plaatst, gebruiken wij je naam, adresgegevens, e-mailadres en andere noodzakelijke gegevens om je bestelling te verwerken, te betalen en te bezorgen en om je op de hoogte te houden van de status van je bestelling.
De verwerking die noodzakelijk is voor het uitvoeren van je bestelling is gebaseerd op de uitvoering van de overeenkomst.
Klantenservice en contact
Wanneer je contact met ons opneemt, gebruiken wij de gegevens die je verstrekt om je vraag, verzoek of klacht te kunnen beantwoorden.
Administratie
Wij verwerken gegevens die noodzakelijk zijn voor onze administratie en voor het voldoen aan wettelijke verplichtingen, waaronder fiscale en boekhoudkundige verplichtingen.
Website en verbetering van onze dienstverlening
Wij kunnen gegevens over het gebruik van onze website gebruiken om de werking, veiligheid en gebruiksvriendelijkheid van onze webshop te verbeteren.
Nieuwsbrieven en aanbiedingen
Wanneer je je hiervoor hebt aangemeld, kunnen wij je e-mailadres gebruiken om je nieuwsbrieven, aanbiedingen en andere commerciële informatie van ABOUT the ROSE te sturen.
Je kunt je hiervoor op ieder moment kosteloos afmelden via de afmeldmogelijkheid in de betreffende e-mail.
4. Op welke grond verwerken wij persoonsgegevens?
ABOUT the ROSE verwerkt persoonsgegevens alleen wanneer daarvoor een wettelijke grondslag bestaat.
Afhankelijk van het doel kan dit onder andere zijn:
- uitvoering van een overeenkomst, bijvoorbeeld voor het verwerken en bezorgen van een bestelling;
- wettelijke verplichting, bijvoorbeeld voor de administratie en fiscale verplichtingen;
- gerechtvaardigd belang, bijvoorbeeld voor de beveiliging van onze website, fraudepreventie of het verbeteren van onze dienstverlening;
- toestemming, bijvoorbeeld wanneer voor een bepaalde verwerking volgens de wet toestemming vereist is.
Wanneer de verwerking op toestemming is gebaseerd, kun je deze toestemming op ieder moment weer intrekken. Het intrekken van toestemming heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking die vóór de intrekking heeft plaatsgevonden.
5. Met wie delen wij je gegevens?
ABOUT the ROSE verkoopt je persoonsgegevens niet.
Wij kunnen persoonsgegevens wel delen met partijen die noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van onze dienstverlening, bijvoorbeeld:
- betaaldienstverleners;
- vervoerders en bezorgdiensten;
- hosting- en webshopleveranciers;
- IT- en technische dienstverleners;
- partijen die ons ondersteunen bij onze administratie;
- andere dienstverleners die namens ons persoonsgegevens verwerken.
Wanneer een derde persoonsgegevens namens ABOUT the ROSE verwerkt, maken wij waar nodig afspraken over de bescherming en vertrouwelijkheid van deze gegevens.
Wij verstrekken persoonsgegevens niet aan andere partijen wanneer dit niet noodzakelijk is voor de uitvoering van onze dienstverlening, wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn of wanneer daarvoor een andere geldige wettelijke grondslag bestaat.
6. Beveiliging van persoonsgegevens
ABOUT the ROSE neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, onbevoegde toegang, misbruik, wijziging of openbaarmaking.
Wij streven ernaar persoonsgegevens alleen toegankelijk te maken voor personen en partijen die deze gegevens voor hun werkzaamheden nodig hebben.
Geen enkele internetverbinding of elektronische opslagmethode kan echter volledig veilig worden gegarandeerd.
7. Bewaartermijn
ABOUT the ROSE bewaart persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor deze zijn verzameld.
Sommige gegevens moeten wij langer bewaren omdat wij daartoe wettelijk verplicht zijn, bijvoorbeeld gegevens die onderdeel zijn van onze administratie.
Wanneer gegevens niet langer nodig zijn en er geen wettelijke verplichting bestaat om deze te bewaren, worden deze verwijderd of geanonimiseerd.
8. Je rechten
Je hebt, afhankelijk van de omstandigheden en de wettelijke voorwaarden, onder andere het recht om:
- inzage te vragen in de persoonsgegevens die wij van je verwerken;
- onjuiste persoonsgegevens te laten corrigeren;
- in bepaalde gevallen te vragen om verwijdering van je persoonsgegevens;
- in bepaalde gevallen te vragen om beperking van de verwerking;
- bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen;
- in bepaalde gevallen je persoonsgegevens te ontvangen in een gestructureerde, gangbare en machineleesbare vorm (dataportabiliteit);
- een eerder gegeven toestemming in te trekken.
Wanneer je gebruik wilt maken van een van deze rechten, kun je contact met ons opnemen via:
Wij kunnen je vragen om voldoende informatie te verstrekken om je identiteit te kunnen controleren. Dit doen wij om te voorkomen dat persoonsgegevens aan de verkeerde persoon worden verstrekt.
9. Klachten over de verwerking van persoonsgegevens
Wanneer je een klacht hebt over de manier waarop ABOUT the ROSE met je persoonsgegevens omgaat, kun je eerst contact met ons opnemen via info@abouttherose.nl. Wij proberen je klacht zo goed mogelijk op te lossen.
Je hebt daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde privacytoezichthouder.
In Nederland is dat de:
Autoriteit Persoonsgegevens
10. Cookies
ABOUT the ROSE gebruikt cookies en vergelijkbare technieken op de website.
Cookies zijn kleine bestanden die door je browser op je apparaat kunnen worden opgeslagen.
Wij gebruiken cookies onder andere om:
- de website goed te laten functioneren;
- je winkelwagen en sessie te kunnen laten werken;
- de website veilig te houden;
- de werking en het gebruik van de website te analyseren;
- de website en dienstverlening waar mogelijk te verbeteren.
Niet alle cookies hebben dezelfde functie. Voor zover voor het plaatsen of uitlezen van cookies volgens de toepasselijke wetgeving toestemming vereist is, wordt deze toestemming vooraf gevraagd.
Je kunt je browser zo instellen dat cookies worden geblokkeerd of verwijderd. Houd er rekening mee dat bepaalde onderdelen van de webshop daardoor mogelijk minder goed functioneren.
11. Account
Wanneer je ervoor kiest om een account aan te maken, kunnen gegevens zoals je naam, adresgegevens, e-mailadres en bestelgegevens in je account worden opgeslagen.
Hierdoor hoef je deze gegevens bij een volgende bestelling niet opnieuw in te voeren.
Je bent zelf verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van je wachtwoord.
12. Nieuwsbrieven
Wanneer je je aanmeldt voor een nieuwsbrief van ABOUT the ROSE, gebruiken wij je e-mailadres om de nieuwsbrief en eventueel andere toegestane commerciële communicatie te versturen.
In iedere nieuwsbrief staat een mogelijkheid om je af te melden.
Na afmelding ontvang je geen nieuwsbrieven meer, behoudens communicatie die wij op grond van de wet nog wel aan je mogen of moeten sturen, bijvoorbeeld met betrekking tot een bestaande bestelling.
13. Wijzigingen in deze privacyverklaring
ABOUT the ROSE kan deze privacyverklaring wijzigen wanneer dat nodig is, bijvoorbeeld wanneer onze dienstverlening verandert of wanneer de wet- en regelgeving wijzigt.
De meest recente versie staat altijd op deze pagina.
Wij raden je daarom aan deze privacyverklaring regelmatig te bekijken.
14. Contact
Heb je vragen over deze privacyverklaring, je persoonsgegevens of de manier waarop ABOUT the ROSE met je gegevens omgaat?
Neem dan contact met ons op:
ABOUT the ROSE
Snoeksloot 19
3993 HG Houten
Nederland
E-mail: info@abouttherose.nl
Telefoon: +31 (0)30 302 03 56
Laatste update: 4 oktober 2026